ライフネット生命の評判は?デメリットやネット専業のメリットもしっかり解説!

最近ネット保険に注目が集まっていますが その中で最初に登場したのがライフネット生命です。ネット専業のライフネット生命には、メリットもデメリットもあり、評判も二分されています。そのメリット、デメリット、評判を詳しく分析してみましょう。

ライフネット生命の評判は?デメリットやネット専業のメリットもしっかり解説!のイメージ

目次

  1. ライフネット生命!いい評判と悪い評判
  2. ラウフネット生命の歴史と経緯
  3. 5種類の保険を取り扱うライフネット生命
  4. ライフネット生命!ここが評判の理由!
  5. ライフネット生命の相談窓口
  6. ネット保険特有のデメリット!ライフネット生命!
  7. 個々の保険ごとの特徴とデメリットは?ライフネット生命の場合
  8. ライフネット生命の生命保険!かぞくへの保険!
  9. かぞくへの保険の保障内容は?デメリットも!
  10. かぞくへの保険!保険料の払い込み期間と支払い方法
  11. 2つのコースがある新じぶんへの保険
  12. 新じぶんへの保険!保険金の支払われ方
  13. 5種類から選べる入院給付金日額
  14. 保険料は変わらず!保証はずっと!
  15. 新じぶんへの保険のデメリットは?
  16. 女性特有の病気を保障!新じぶんへの保険レディース!
  17. 新じぶんへの保険レディースのデメリットはある?
  18. ガンが不安ならダブルエールを!
  19. ダブルエールにデメリットはある?
  20. 働けなくなった時のために!働く人への保険2!
  21. 評判上々!2種類ある就業不能給付金の受け取り方法
  22. ネット保険ならではのメリット!デメリット!ライフネット生命!

ライフネット生命!いい評判と悪い評判

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lifenet_officialさんの投稿

ライフネット生命はネット専業の生命保険会社です。ネット専業なので、申し込みから契約まですべてネットで手続きが完了します。そういう意味では、便利で評判もいいです。しかし、ネットからの手続きだと、保険外交員にじっくり相談できないという面もあります。そんなライフネット生命の特徴について、メリットやデメリットを含めて検証しましょう。

ラウフネット生命の歴史と経緯

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lifenet_officialさんの投稿

ライフネット生命の起こりは、2006年10月に設立された「ネットライフ企画会社」です。2008年3月には商号を変更し、「ライフネット生命保険株式会社」となりました。その後、生命保険業免許を獲得し、本格的な営業を開始したのが2008年5月です。以降保険契約数は着実に増え、2017年10月時点の数字では35万件を超えています。

5種類の保険を取り扱うライフネット生命

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lifenet_officialさんの投稿

ライフネット生命では、現在5種類の保険を提供しています。5種類とは、定期死亡保険「かぞくへの保険」と終身医療保険「新じぶんへの保険」「新じぶんへの保険レディース」とがん保険「ダブルエース」と就業不能保険「働く人への保険2」です。どの保険も保険料が抑えられ、シンプルな保障内容となっているなどのメリットがあります。

ライフネット生命!ここが評判の理由!

評判の理由その1!安い保険料!

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kei.bloさんの投稿

ライフネット生命には、保険外交員もいないし、店舗もありません。そのため。余計な人件費や設備費を節約できます。節約した分は保険のサービス内容の充実に向けられます。その一つが安い保険料です。一般にネット保険では保険料が抑えられていますが、ライフネット生命でも事情が同じです。これが一番のメリットです。

評判の理由その2!チャットや電話で相談可能!

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eimoriosamuさんの投稿

保険外交員による対面相談ができないデメリットはありますが、ライフネット生命の場合はチャットや電話で相談ができます。また、対面で相談できる窓口もあります。あとで相談方法について解説をします。

評判の理由その3!シンプルな保障内容!

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yinyan0621さんの投稿

保険を選ぶうえで気になるのが特約です。特約がつけば保障範囲が広がるからですが、ライフネット生命には特約がついていません。つまり、シンプルな保障内容なのです。確かに特約にはメリットもありますが、保障内容が多岐にわたって、わかりにくくなる場合があります。また、特約がつけば、保険料も上がります。特約なしのほうがいいこともあるのです。

評判の理由その4!保険料の内訳を公開

生命保険会社に支払う保険料には、純保険料と付加保険料があります。純保険料はまさに保険料そのものです。付加保険料は、人件費や広告費、設備費などにかかる費用に充てる手数料です。ライフネット生命では、純保険料はもちろん付加保険料まで内訳を公開しています。ここまで公開している生命保険会社はあまりありません。

評判の理由その5!医師の診断書は不要!

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midorickeyさんの投稿

ライフネット生命では、医療保険の請求時に医師の診断書は必要ありません。2012年10月までは必要だったのですが、変更になりました。これにより診断書の作成費用も不要になるので、出費が減ります。また、期間の節約もできます。つまり、医療保険の請求の簡素化につながったのです。

評判の理由その6!保険金の請求はいつでも可能!

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kannoooayaさんの投稿

ライフネット生命の場合、保険給付金の請求は「マイページ」からできます。365日24時間受付です。電話でも請求できます。電話番号は0120-205566です。なお、「マイページ」から請求ができるのは、医療保険の入院を伴う請求時だけです。

評判の理由その7!ライフネット生命レターを送付!

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hiroyuki_matsumoto_1008kyさんの投稿

ライフネット生命では、登録情報と契約内容を確認できる「ライフネット生命レター」という冊子を契約者の誕生日の2か月前に送付しています。これを見れば、保険給付金の請求が着実にできます。保険給付金はタイミングよく請求する必要があるので、とても役に立つ冊子です。

評判の理由その8!ふれあいフェアを開催!

ライフネット生命はネット専業の生命保険会社なので利用者と会社側が触れ合う機会が少ないのが難点ですが、そんなデメリット面を解消するために定期的に各地で「ふれあいフェア」を開催しています。この場ではライフネット生命契約者がさまざまな要請をしますが、それが現実的なサービスとして実現することもあります。

ライフネット生命の相談窓口

ライフネット生命に電話で相談する場合は

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good_find_chihokoさんの投稿

ライフネット生命には何種類かの保険がありますが、どの保険が自分に合っているのかや保障内容など問い合わせしたいことはたくさんあるでしょう。そんな時は、電話相談が便利です。相談先はコンタクトセンターで、電話番号はすでに紹介したように0120-205566です。受付時間は平日9時から22時、土日祝日9時から18時までです(年末年始はお休み)。

ライフネット生命!メールで相談するには

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mushmuramurasunさんの投稿

ライフネット生命に電話で相談するのが嫌なら、メールで相談できます。「マイページ」に登録してログインし、保険相談コーナーから何でも問い合わせができます。翌営業日には回答が来るので、それほど待たされることはありません。メール相談は24時間受付です。

評判上々!ネット保険ながら対面相談も可能!

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37kenji222さんの投稿

ライフネット生命には店舗はないので対面相談はできませんが、保険募集代理店を利用すればそれが可能です。ライフネット生命の扱いがある保険募集代理店は、「保険の窓口」と「ゼクシィ保険ショップ」です。なお、「保険の窓口」を利用する際は、ライフネット生命の保険を扱っているかあらかじめ確かめたうえで来店してください。

評価も評判も高いライフネット生命相談窓口

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lifenet_officialさんの投稿

ライフネット生命のコンタクトセンターとウェブサイトは、 2017年「HDI格付けベンチマーク」で2012年から6年連続で最高評価の3つ星を取得しました。「HDI格付けベンチマーク」では一般人からボランティアを募集し、各企業の問い合わせ窓口やウェブサイトの評価をしていますが、その評価が高いということはそれだけ信用ができるということです。

ネット保険特有のデメリット!ライフネット生命!

対面相談ができないデメリット

ライフネット生命と提携している保険募集代理店に行けば対面相談ができますが、基本的にライフネット生命には対面相談の方法がありません。したがって、生命保険などの保険に申し込む場合にある程度の商品知識が必要です。わからない点をいい加減にして申し込むのはよくないので、自分でも勉強をしなければいけないデメリットがあります。

すべて自己責任!デメリットの一つ!

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一般の保険の場合、申し込み用紙の記入方法は保険外交員が教えてくれます。その指示に従って記入し、契約をすればいいので簡単ですが、ネット保険の場合はすべて自分で入力し、手続きも他人の手を借りることができません。つまり、すべて自己責任なのです。もし、手続きに不備があれば契約できない場合もあるので、意外に大変な作業を伴います。

保険料が安いとは限らないデメリット!

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tititi__89さんの投稿

ライフネット生命では保険料の安さを強調して、顧客獲得を目指しています。確かに、ネット保険は生命保険でも医療保険でも他の保険でも全般的に保険料が安いのですが、保険期間や保険の内容によってはライフネット生命よりも保険料が安い保険も存在します。必ずしもライフネット生命イコール保険料が最安というわけではありません。

ライフネット生命!シンプルすぎるデメリット

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lifenet_officialさんの投稿

ライフネット生命には特約がありません。そのため、保障内容がシンプルでわかりやすいというメリットはあります。しかし、もう少し行き届いた保障を望む人にはやや物足りなく感じることでしょう。シンプルでわかりやすいのもいいが、保険料が高くなっても保障を充実させたいというのならほかの保険にあたる必要があります。

保険金の請求におけるデメリット!

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suzu.koroさんの投稿

ライフネット生命では、保険金の請求手続きが簡素化されるようなさまざまな手法を取り入れています。その一部はすでに紹介しましたが、それでも一般の保険よりは手続きが面倒です。一般の保険の場合が、病気やけがの報告だけで請求手続きが済むことが多いですが、ネット保険の場合はそういうわけにはいきません、これもデメリットの一つです。

個々の保険ごとの特徴とデメリットは?ライフネット生命の場合

ここまではライフネット生命の保険全般の特徴について、評判やデメリットなどを見ながら解説しました。そこで、ここからは各保険ごとの特徴について紹介していきます。保険商品の数は5種類と決して多くはありませんが、それぞれどんなメリットやデメリットがあるのか詳しく見ていきましょう。

ライフネット生命の生命保険!かぞくへの保険!

定期保険のデメリット

ライフネット生命の生命保険「かぞくへの保険」は定期保険です。定期保険とは、掛け捨てタイプの生命保険です。特にライフネット生命の「かぞくへの保険」には解約返戻金も配当もありません。保障は十分ありますが、余分なお金が全くもらえない点が少し物足らないです。

ライフネット生命のかぞくへの保険!保険料は業界最低水準?

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ライフネット生命の公式サイトを覗くと、「かぞくへの保険」の保険料が業界最低水準と出ています。実際はどうなのでしょうか。これについては、保険期間などの条件によっては、ライフネット生命よりの保険料が安い商品があります。たとえば、オリックス生命の定期保険「ブリッジ」です。したがって、業界最低水準というのは絶対的なものではありません。

ライフネット生命の生命保険!実際の保険料の例!

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保険金額500万円で10年更新型の「かぞくへの保険」を25歳男性が選んだとします。この場合、25歳時点の保険料は月650円です。35歳時点では、保険料は月940円です。45歳では月1924円です。次に、保険金額2000万円で10年更新型に同じ男性が申し込んだとします。25歳時では保険料が月1850円、35歳の時は月3012円、45歳の時は月6948円です。

保険金額を選べるメリット!ライフネット生命の生命保険!

ライフネット生命の生命保険「かぞくへの保険」では、保険金額を500万円から1億円までの範囲で選べます。単位は100万円ごとです。したがって、申し込み者にとって最も都合いい金額を指定できます。たとえば、単身赴任者なら500万円にするとか、夫婦だけの場合は1000万円以上にするとか、子供もいる場合はさらに金額を上げるなどの選択が可能です。

ライフネット生命の生命保険!5種類の保険期間

ライフネット生命の生命保険「かぞくへの保険」の保険期間には、年満了タイプと歳満了タイプがあります。年満了タイプは10年、20年、30年の保険期間、歳満了タイプは65歳までと80歳までが保険期間です。

かぞくへの保険!年満了タイプの特徴

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年満了タイプの場合は、更新を迎えるまでの保険料を低く抑えられます。ただし、更新時は年齢に応じた保険料となるので、高く設定されます。10年、20年、30年のどのタイプを選ぶのも自由ですが、子供が成人を迎えるまでの保障を気にするのなら20年、住宅ローンの完済まで保障してほしいのなら30年など、生活設計に応じた選択の仕方があります。

かぞくへの保険!歳満了タイプのデメリット

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歳満了タイプを選んだ場合、更新時期がないので保険期間が終了するまで保険料は一定です。そのためにかえって保険料は高いです。65歳を選ぶか80歳を選ぶか迷うところでしょうが、現役期間中の保障を求めるのなら65歳、年齢を重ねても保障してほしければ80歳を選びましょう。

評判上々!健康診断書がなくても申し込めるメリット

ライフネット生命の生命保険「かぞくへの保険」には満20歳以上65歳以下の人が加入できますが、すべての年齢で健康診断書なしでの申し込みができます。ただし、保険金額の上限があります。したがって、一定額以上の保険金額を希望るのなら、健康診断書の提出は必須です。

健康診断書なしの上限保険金額

「かぞくへの保険」へ加入する人の契約年齢が満20歳以上40歳以下ならば、保険金額が3000万円まで健康診断書は不要です。満41歳以上45歳以下なら2500万円まで、満46歳以上50歳以下なら2000万円まで、満51歳以上55歳以下なら1500万円まで、満56歳以上65歳以下なら1000万円まで診断書は要りません。どちらがいいかよく検討しましょう。

かぞくへの保険の保障内容は?デメリットも!

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ライフネット生命の生命保険「かぞくへの保険」の場合、被保険者が死亡したときには死亡保険金が、被保険者が高度障害になったときには高度障害保険金が支給されます。デメリットとしては、満期保険金、解約返戻金、配当などが一切ないことです。

かぞくへの保険!保険料の払い込み期間と支払い方法

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かぞくへの保険の保険料払い込み期間は保険期間と同じです。支払い方法は、クレジットカード払いか口座振替です。利用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、アメックス、ダイナーズクラブカードです。所定の障害状態に陥った場合は、以降の保険料の支払いが免除されるメリットもあります。

2つのコースがある新じぶんへの保険

ライフネット生命の終身医療保険には、エコノミーコースとおすすめコースの2種類あります。エコノミーコースは、入院と手術のみを保障するシンプルなプランです。おすすめコースは、入院と手術のほか、ガンや先進医療のための備えもついています。

新じぶんへの保険!保険金の支払われ方

短期入院も保障

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「新じぶんへの保険」では日帰り入院も保障対象です。また、5日以内の入院でも5日分の入院給付金が支給されるので、メリットが大きいです。6日以上の入院の場合は、入院給付金日額×入院日数分保険金が支払われます。

支払い限度日数は60日!場合によったらデメリットに

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「新じぶんへの保険」の場合、病気やけがで入院した時は60日間入院給付金が支払われます。それ以上は支給されません。ただし、おすすめコースの場合、ガン、心疾患、脳血管疾患などの三大生活習慣病で入院すると、支払い限度日数はありません。つまり、入院している限り入院給付金が支払われるのです。

公的医療保険が適用になる手術を保障

「新じゅぶんへの保険」の手術給付金は、公的医療保険の対象となる手術を保障します。手術給付金の支給額は入院給付金日額の一律10倍です。

ガンになったときも安心!一時金の支給!

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初めてガンと診断されたら「新じぶんの保険」では、ガン治療給付金として入院給付金日額の100倍のお金を一時金として受け取れます。また、初回のガン治療給付金を受け取ってから1年経過し、再びガンの治療を受けるときには同じ額を一時金として受け取れます。ガン治療なら、入院も通院も該当します。

評判のおすすめコース!先進医療も保障!

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先進医療は最先端の最高度の医療技術を提供してくれますが、治療費用がばかになりません。治療費が数百万円になることもよくあります。そんな場合の保障をしてくれるのが「新じぶんへの保険」のおすすめコースです。先進医療給付金は自ら支払った技術料と同額を通算最高2000万円まで保障します。

5種類から選べる入院給付金日額

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入院給付金日額は、5000円、8000円、1万円、1万2000円、1万5000円の5種類から選べます。保険期間の途中でも入院給付金日額を減額することができますが、増額する場合は新たに追加契約をしなければいけません。その際には、審査があります。

保険料は変わらず!保証はずっと!

新じぶんへの保険!更新時期はなし

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「新じぶんへの保険」の保険料は払い込み期間中変わりません。更新時期がないので、それ以上に高くはならないのです。また、解約返戻金がないので、保険料も割安です。払込期間は60歳と65歳から選べます。保障は一生涯続くので、大変メリットの大きい保険です。

新じぶんへの保険!保険料免除制度も!

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「新じぶんへの保険」の契約者が約款所定の状態になった場合は、以降の保険料が免除される場合があります。保険料が免除されても、保障内容に変更はありません。所定の状態は細かく決められていますが、単なる障害ではなくかなり重い障害が該当します。

新じぶんへの保険のデメリットは?

デメリットその1!選択できるコースが少ない!

人によって希望の保険が違います。ガン治療の保険が必要、ガン治療はいいから先進医療保障だけをつけてほしい、先進医療保障は要らないなどさまざまな考え方があります。しかし、ライフネット生命の「新じぶんへの保険」の場合は選択肢が狭く、多くの人の要請に答えきれていません。ただ、ガン保険に限った商品に「ダブルエール」があります。

デメリットその2!上皮内新生物は対象外!

ガンには、上皮内新生物と悪性新生物があります。上皮内新生物とは、適切な治療をすれば転移の可能性も低く治癒するガンです。悪性新生物は読んで字のごとく悪性で転移の可能性があります。「新じぶんへの保険」の保障対象は悪性新生物のみで、上皮内新生物は扱っていません。保障範囲が狭いことも「新じぶんへの保険」のデメリットの一つです。

女性特有の病気を保障!新じぶんへの保険レディース!

女性入院給付金を支給

「新じぶんへの保険レディース」の基本的な特徴は「新じぶんへの保険」と変わりませんが、レディースという名称が示す通り女性特有の病気やガンも保障対象です。乳ガンや子宮ガンなどの病気にかかると、通常の入院給付金のほかに女性入院給付金が支給されます。

女性入院給付金の保障対象

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maggie88mugenさんの投稿

女性入院給付金の保障対象には、乳房、子宮、胃、肺などの悪性新生物だけでなく、乳房、子宮などの上皮内新生物も含まれます。これは「新じぶんへの保険」にはないメリットです。そのほか、乳房、子宮、卵巣などの良性新生物、子宮内膜症、異常分娩、子宮外妊娠でも女性入院給付金が支給されます。

新じぶんへの保険レディースのデメリットはある?

「新じぶんへの保険レディース」は「新じぶんへの保険」と比べて保障範囲が少し広いので、わずかながらに保険料が高いです。女性特有のガンや病気に備える意味はありますが、その分保険料を高くするのが嫌なら「新じぶんへの保険」を選択するほうがいいです。

ガンが不安ならダブルエールを!

3つのタイプがあるダブルエール

ライフネット生命のガン保険「ダブルエール」には、3つのタイプがあります。シンプル、ベーシック、プレミアムです。シンプルにはガン診断一時金が支給され、ベーシックはそのほかに治療サポート給付金が支給され、プレミアムはさらにガン収入サポート給付金が支給されます。ベーシックとプレミアムにはがん先進医療給付金を追加できます。

ガン診断一時金っていくら?

ガン診断一時金は、100万円、150万円、200万円、250万円、300万円のいずれかに設定できます。「新じぶんへの保険」と違って「ダブルエール」のガン診断一時金は1回のみの支給です。「ダブルエール」には「新じぶんへの保険」と違うメリットもあります。保障額は半額ですが、上皮内新生物へもガン診断一時金が支給されます。

治療サポート給付金のメリット!

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公的医療保険制度が適用されるガン治療(手術、放射線治療、抗がん剤治療など)を受けた時、入院通院にかかわらず治療サポート給付金が支給されます。支給額は月に1回10万円です。上皮内新生物も対象です。

評判が非常にいいガン収入サポート給付金!

ガンになれば仕事も思うようにはいかず収入ダウンは必至です。そんな時に役立つのがガン収入サポート給付金です。ガンから生存した翌年以降1年ごとにガン診断一時金の半分を最大5回まで受け取れます。

ダブルエールにデメリットはある?

一時金の支給回数はデメリット!

ライフネット生命のガン保険「ダブルエール」には優れた特徴がいくつもありますが、残念ながらガン診断一時金は1回しか支給されません。ガン保険の中にはガン診断一時金が数回支給されるものがあるので、それと比べると見劣りします。

これもデメリット!放射線治療の支給は原則月1回

放射線治療を受ければ治療サポート給付金が支給される「ダブルエール」ですが、放射線治療は1回で終わるものではなく何回も続きます。場合によったら月をまたいで治療を受けることもあります。それでも治療サポート給付金は1月分しか支給されません。2カ月治療にかかったら2か月分支給してほしいのですが、そのような仕組みにはなっていません。

働けなくなった時のために!働く人への保険2!

高い評判のライフネット生命の就業不能保険

病気やけがで仕事ができなくなると、収入がなくなります。そんな状態では生活を維持していくこともままならないでしょうが、就業保険に加入しておけば心配はありません。ライフネット生命では「働く人への保険2」という商品を提供して、就業不能状態の人をサポートしています。

就業不能状態が指す意味

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就業不能状態とは、病気やけがで入院しているか在宅療養をしている場合を指します。在宅療養の場合、炊事や洗濯などができ、病院への通院が可能でも就業不能状態と判定されます。ただし、軽作業や事務作業などの簡単な労働ができる場合は、就業不能状態とは見なされません。

就業不能給付金は5万円単位で設定可能

就業不能給付金は、月額で10万円から50万円の5万円単位に設定できます。ただし、年収によって設定できる金額の上限があります。たとえば、年収が300万円なら給付金は月15万円までです。年収が400万円なら給付金は月20万円までです。上限の範囲内で自由に給付金額を選べます。

保険期間は5歳単位で設定可能

「働く人への保険2」の保険期間は、55歳から70歳までの5歳単位です。短期タイプの55歳と60歳を選んだ場合は、保険期間が短い分、保険料が安く済みます。長期タイプの65歳と70歳の場合は、保険期間が長いので保険料は少し高くなりますが、定年を迎えるまでしっかり保障がされるというメリットがあります。

支払い対象外期間を選べるメリット!

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就業不能給付金は仕事ができなくなってすぐに支給されるわけではありません。一定期間を経過後に支払われます。その期間を支払い対象外期間と呼びます。その支払い対象外期間を2つの選択肢から選べるのが「働く人への保険2」の特徴です。2つの選択肢とは、60日と180日です。支払い対象外期間が長くなると、保険料が安く設定されます。

高度障害給付金とは?

所定の高度障害状態になると、「働く人への保険2」では高度障害給付金が支給されます。支給額は就業不能給付金月額の10倍です。支給回数は1回までです。それから、所定の高度障害状態になると、以降の保険料は免除されます。

評判上々!2種類ある就業不能給付金の受け取り方法

就業不能給付金は、受取時期の最初から満額を支給してもらう方式としばらくは半額支給で、一定期間が過ぎたら満額支給にする方式の2種類あります。自営業の人の場合は、公的保証があまりないので最初から満額支給にしてもらうほうがいいでしょう。公務員や会社員は公的保証が充実しているので、最初は半額支給でも大丈夫です。

ネット保険ならではのメリット!デメリット!ライフネット生命!

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ここまでライフネット生命の保険の特徴を紹介しました。ライフネット生命はネット保険ならではのメリットとデメリットの両方を有しています。ネット保険というと、保険外交員がいないので不安だという声もあります。一方で、契約手続きが簡単であるという面もあります。それらを含めてよく検討したうえでライフネット生命を選択するかを決めましょう。

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